上海国际设计周访谈录 | 宝能·第一空间总经理杜华龙：设计与品牌共融共生

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分类： SIDW动态发布时间：2022/10/31 浏览量：7232

在开放与多元的时代潮流下，家居行业迎来了不同的机遇与挑战，此次我们邀请到宝能·第一空间总经理——杜华龙先生为我们分享他对家居行业以及企业发展问题的独到见解。

©宝能·第一空间总经理杜华龙先生

宝能·第一空间聚集全球高端家居品牌，致力于以构筑全业态、全品类的轻奢家居生活为核心，以展览、会务为纽带，打造与深圳“全球标杆城市”定位相匹配的世界家居文化体验中心。未来将以展览为主线，以家居、设计、艺术、生活为核心元素，打造新型世界家居文化艺术城市会客厅，塑造代表宝能集团与深圳城市新形象的“文化名片”。

©宝能·第一空间

2022年11月4日，上海国际设计周与宝能·第一空间联合发起的国际家居设计流行趋势发布论坛暨壹空间设计师俱乐部成立盛典将在深圳隆重举行。探讨家居行业新未来，把握住新时代的消费趋势，创造后疫情时代全球家居全新机遇，以寻求突破，化危机为契机，推动家居设计产业高质量发展。

随着越来越多人的消费观念的改变，新的消费时代悄然来临，人们对泛家居市场的发展提出了更高的要求。面对泛家居行业的纵深发展，企业站在供给端该怎样才能满足大众人居空间的新需求，满足新的消费场景，创造新的生活体验？品牌与设计怎样才能更好地相互赋能，实现互惠共赢？这些问题都是值得整个企业和整个业界去深思与探究。

©专访现场图

左为宝能·第一空间总经理杜华龙

右为家居新范式运营总监钟冬全

此次专访中，杜华龙为我们带来他对这一行业的一系列前沿观察和深入分析，了解更多行业动向和发展趋势，将针对家居行业的发展与变革，畅谈企业发展的机遇与挑战，探索未来行业发展与企业成长之路。

©专访视频

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Q X A

以下文字节选自杜华龙先生的

现场采访实录

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PART 1

CHSIDW：流行趋势年年都在变化，家居界也不例外，您认为未来家居行业会呈现一个什么样的潮流趋势？企业如何去适应这种趋势变化？

杜华龙：受疫情影响，整个行业环境风云变幻，潮流趋势也在不断变化着，包括色彩多元化、空间的个性化变迁、服务流程的透明化、空间运用的一体化、多成员的交互场景化等。面对不断变革的潮流趋势，宝能·第一空间更多的是要保持品牌、经销商、设计师、消费者之间的平衡，并在平衡的基础上满足各方的需求，而不是盲目地追求某种所谓的潮流，这才是重要的。

PART 2

CHSIDW：后疫情时代，家居行业面临着更严峻的市场考验。您认为家居企业应该如何顺应时势，更好地“活下去”？

杜华龙：除了疫情之外，世界各地的原材料价格也在不断地上涨，宝能·第一空间的大部分产品都是全球知名的进口品牌，它们的整个生产货期、市场铺排都会受到一定的影响，同时包括房地产市场的下行对于我们也会有一个比较直接的关联。但我认为我们在行业内卷的同时，不能一味地去纠结在价格战上面，更多的是要拼核心竞争力、拼服务的能力，要从价格战转向价值战，让我们的消费者能够享受到消费带来的附加价值，这才是重中之重。

PART 3

CHSIDW：设计为品牌代言，品牌为设计赋能。您如何看待设计与品牌的价值共生？

杜华龙：我认为，设计与品牌是两个完全不同的概念。从中国的传统文化来看，品牌更趋向于“阳”，而设计则趋向于“阴”，“一阴一阳”，两者有一种天然的鉴别感，虽然有区别，但二者又是共融共生的。设计可以赋能于品牌，让一个具象化的品牌变得更标签化，品牌也可以反过来赋能设计，好的品牌可以给设计加分，更易于营造设计的氛围和效果。

PART 4

CHSIDW：宝能·第一空间在推动设计与家居品牌价值共生、融合发展方面做出了哪些努力与贡献？

杜华龙：宝能·第一空间一直致力于推动设计和品牌之间的互动，整个空间的打造以设计为导向，并在品牌与设计相互赋能的过程中不断地去深化，彼此互通、共融共生。同时，我们希望能够通过经营者的一些理念，透过品牌的某些文化，用设计的语言来实现与家居品牌价值共生、融合发展。

PART 5

CHSIDW：随着消费新业态、新模式的不断涌现，传统的家居卖场需要突围而出，必须打造自身的差异化。您认为宝能·第一空间的差异化优势，也就是核心竞争力是什么？

杜华龙：作为一个商业卖场，它更需要提供一种有价值的差异化，在赋予价值的同时，打造自身的差异化。从商业的角度来说，家居业态应该是低频次、高价值的消费，既然是低频次的消费，那么我们也希望做到物有所值，实现消费者的消费金额与价值对等，这才是最关键的一点。同时我们也希望能够在服务的过程中，用服务理念引导商家去服务更多的优质的消费人群，把消费者的购物体验做到更优、更精细化。

PART 6

CHSIDW：面对市场竞争格局的变化，宝能·第一空间未来发展的战略规划是如何考量与布局的？

杜华龙：家居业态的体验除了我们要聚集更多的品牌、更丰富的品类配套之外，我们希望能够把整个的服务提升带到一个新的高度，所以从区位的角度来讲，我们更多是希望能够立足于大湾区，能够辐射南中国，在品牌的丰富度、品牌的唯一性、品牌的高度以及服务的品质方面都能够做到出类拔萃。事实上，我们已经形成了一个生态链，在宝能·第一空间里，吃喝玩乐全系列配套齐全。在这里，你可以真正做到一站式服务，集购物、休闲、文化、餐饮、娱乐、观光、服务于一体，让客户在享受我们的服务的同时，还能享受到其他的生活服务。

PART 7

CHSIDW：从宝能·第一空间的整体格局来看，您认为未来公司的人才培养体系应该怎么配合公司的战略发展呢？将会通过什么举措来提升团队专业服务与运营能力？

杜华龙：我们核心团队的建设重点主要是创新与服务。我们要在传统的商业业态中，找到一个新的突破口，即整合当前时尚潮流趋势，包括线上与线下的结合，建立和扩展新的销售渠道。作为一个服务行业，我们必须要把服务细节做到最好，最大限度地扩大我们的服务范围。我们不但要服务于消费者，更要服务于行业中的每一个成员，不同的角色都要能够在宝能·第一空间平台上面得到尊重和服务。因此，我们的团队建设必须更加国际化、年轻化、多元化和专业化，这也是宝能集团要打造一种全新概念的家居业态综合体所要履行的团队建设准则。

小结：在此次专访中，杜华龙先生为未来泛家居行业发展提供一定的参考价值和指明未来企业的发展方向。企业如何创新变革，使价值回归，还需要更多同谋者一同探讨和发掘。

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