上海国际设计周访谈录 | 星河第三空间项目总经理杜华龙：为高端客户提供一站式全面家庭装饰解决方案

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分类： SIDW动态发布时间：2023/11/25 浏览量：5414

一站式高端家居主题购物中心

星河第三空间

项目总经理 杜华龙

作为华南地区首家一站式高端家居主题购物中心，深圳星河第三空间一直致力于国际高端家居消费市场，融合高端品质家居体验，诠释都市格调生活新主张。

深圳星河第三空间作为"IDS"深圳设计精英荟的发起者，自创办以来，一路不断前行，以文化·设计·创新为核心驱动力，从而促进设计师与设计需求方在家居文化领域的深入探讨与研究。

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■ 星河第三空间作为一站式奢华家居主题购物中心，请简单介绍一下其诞生背景、业务领域与核心价值观等？

杜华龙：星河第三空间成立于2007年5月，是星盛商业旗下的高端家居品牌，致力于打造高端的家居生活方式以及人文空间的体验，汇聚了全球180余个高端家居品牌，致力于向深圳乃至大湾区的广大消费者提供一个高品质的生活空间。

*排名不分先后，品牌信息以商场实时为准

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■ 星河第三空间在泛家居行业卖场中的定位是什么？与竞争对手的差异化优势是？

杜华龙：星河第三空间的定位是众奢，对比到家居商场中，可以将我们看作是家居领域的SKP，我们希望打造整个家居全产业链的头部品牌聚集地，我们也有艺术和设计有一些资源整合和输出。

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■ 您认为星河第三空间是如何平衡商业利益和用户体验的？星河第三空间如何满足高端家具消费者的各种需求？

杜华龙：商业利益和用户体验本身就是一体，不存在绝对的冲突，商业价值和用户体验本质就是两种发展路径，是相辅相成、共生共存的。目前家居业态中对购物体验板块的要求越来越高，购物体验的提升也会让产品特性以及品牌文化属性在对外输出时更加清晰透彻，而商业价值也会越来越高，因此在商业价值和购物体验之间找平衡完全是不存在矛盾点的，两者是共生的关系。

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■ 星河第三空间一直在倡导打造艺术品质之家的设计理念，那么您如何看待未来星河第三空间与空间创意设计师之间的合作与碰撞？

杜华龙：星河第三空间的发展离不开设计师的参与，我们希望通过设计向社会大众把我们的优质创意和设计理念推广出去，进而输出我们产品、品牌相关的核心价值。商业空间的属性致使我们离不开设计师，我们也希望跟设计师共同进步、共同发展。

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■ 如何看待未来泛家居市场的发展趋势？作为传统的线下家居卖场将面临着哪些潜在风险和挑战？星河第三空间将如何应对？

杜华龙：目前来看地产行业出现了一些转折调整期，地产的这些变化会导致房产的金融属性逐渐的剥离，但我认为这种趋势反而不是一件坏事。过去20年，中国的房地产发展非常的迅速，家居行业随着行业浪潮逐渐发展成熟，在未来，大家会更加关注高品质的住宅空间体验，房子金融属性的降低不代表家庭生活品质会降低。

在我看来，房产金融属性的剥离反而有利于促进广大消费者对高品质家居的追求。因此我认为未来家居行业会迎来一波新的发展机会，这个机会也会随着消费者需求的变化而转型，也会促使家居从业者、商家或者是服务体系的升级换代。我们目前是以单纯的产品和品牌角度在市场发力，但其实是不足以应对未来市场变化的，星河第三空间也会跟随趋势进行调整，也希望行业中可以涌现出更多能够解决消费者本质痛点的一些服务机构、品牌运营商，来打造他们各自的品牌矩阵和供应链，能够输出更多高品质的空间解决方案，再结合设计以及施工，将中国人的美好生活愿景实实在在落到实处。

目前线下的实体卖场受到互联网的冲击较大，尤其是自媒体和线上购物平台的发展也尤为迅猛，但家居行业还是有别于其他传统的消费品，家居注重的是非常强的体验感，一种场景化的代入感，是看得见、摸得着的一种全感官的体验，这样的体验式购物反而是线下卖场的一种机会，应对这些挑战，关键是我们需要不断打磨体验的空间和场景，让场景更加深入人心，有足够的吸引力，让产品的特性和设计的力量无缝的融合到我们的体验空间里，这也是线下卖场未来发展的一条路径。在未来，我们的发展方向不仅仅是面向设计师，希望会有更多终端的消费人群进入到我们的场景中，通过体验将他们留下来。

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